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GW期間中のサポート休業のお知らせ

いつもアプリをご利用いただきありがとうございます。
ライトワークスのオラクルカードアプリは以下の期間でサポート窓口を休業させていただきます。

【期間】
2021/4/29(木)~5/5(水)

いただいたお問い合わせについては5/6(木)より順次対応とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


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【アプリバージョンアップ】ライブラリ・カード詳細表示変更(ver2.0.7)リリースのお知らせ

いつもライトワークスのオラクルカードアプリをご利用いただきありがとうございます。
2021年4月22日にアプリのバージョンアップ(ver2.0.7)をリリースいたしました。

(1)ライブラリ表示変更
ご要望の多かったライブラリ(所有デッキ一覧)について、表示レイアウトの変更をいたしました。
多数のデッキをお持ちの方でも、お目当てのデッキでのリーディングをスムーズに行っていただけます。

※ライブラリはリーティング(スプレッド選択画面)へ直接遷移する仕様となります。
※カード一覧を確認されたい場合は、ホーム画面またはカタログ画面よりデッキを選択してください。

(2)カード詳細画面の文字サイズ変更
こちらもご要望の多かったご意見を反映いたしました。
カード詳細画面の文字サイズを大きくし、カードの解説がより見やすくなっております。

そのほか、軽微な修正を行っております。
ぜひアップデートのうえご利用をお願いいたします。

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メール受信許可設定のお願い

ライトワークスのオラクルカードアプリへのお問い合わせについては「app@light-works.jp」よりご連絡をさせていただいております。
「@light-works.jp」からのメールについて、受信可能なよう設定をお願いいたします。

いただきましたお問い合わせは、通常3営業日以内にご案内をさせていただいております。
4営業日以上たっても事務局より連絡がない場合、事務局からのメールが不達となっている可能性がございます。
大変お手数ではございますが、メール受信設定についてご確認のうえ再度お問い合わせをいただけますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

【サポート窓口受付時間】
平日:10:00~17:00

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無料&新作スプレッド追加しました

要望を多くいただいていた新作スプレッドを追加しました!
アプリリニューアルに伴い、今までよりもお求めやすい価格のスプレッドと無料スプレッドが新登場です。
お家で過ごす時間が増えているいま、じっくりと自分と向き合う時間を作ってみませんか?

(1)クリスタルポイント
無料で今すぐご利用いただけます!
自分の意思を明確にし、今集中すべきことやこれから取る行動を明らかにしていくパワフルなスプレッドです。


(2)恋人との出会い
恋人に出会うためのガイダンスを受け取れます。
恋愛に限らず、大切なパートナーに出会いたいときにも応用できます。


(3)生命の樹
質問に対して、原因や環境など深い部分まで探ることができます。
また人間関係について知りたいときにも役立つでしょう。


【スプレッドの選び方】
気になったスプレッドでさっそくリーディングをしてみましょう。
スプレッド選択画面で右方向に画面をスライドします。

お好きな新作スプレッドを選択して、リーディングを始めてください。
クリスタルポイントスプレッドは無料でご利用いただけます。

※スプレッドが表示されない場合は、アプリの再起動をお願いいたします。
※有料スプレッドは購入後、表示順が変わる場合がございます。

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【お詫び】 システム障害復旧のお知らせ

いつもライトワークスのオラクルカードアプリをご利用いただきありがとうございます。
2021年4月9日(金)19:30~19:50頃まで、アクセス集中の影響によるサーバ障害が発生しアプリが起動しづらい状況となっておりました。

【発生時刻】
2021年4月9日(金)19:30~19:50頃

【影響範囲】
一部のお客様について、以下の事象が発生しておりました。
・アプリの起動に通常以上に時間がかかる、またはアプリが起動できない
・読み込みに時間がかかる

【原因】
アクセス集中のため

現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
改めてお詫び申し上げます。

今後ともライトワークスのオラクルカードアプリをよろしくお願いいたします。

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トライアルデッキを更新しました

4月の新作「デイリークリスタルインスピレーション」がトライアルデッキに登場しました!

シンプルなメッセージと実行しやすいアクションで、オラクルカード入門用としても最適です!

タイトルに「デイリー」とある通り、毎朝サッと1枚引いて、その日の行動の起点とするシンプルな使い方がお勧めです。
クリスタル以外の要素が無いシンプルなアートワークで、クリスタルそのものに集中しやすく、メッセージもわかりやすい言葉で書かれているため「クリスタルは好きだけど、リーディングなんてしたことがない」というオラクルカード初心者にも扱いやすいデッキです。
反面、アートワークにシンボル的な要素を含んでいないため、直感を利用したリーディングを行うにはやや難しく、たくさんのシンボルの中からメッセージを読み取ることに慣れたオラクルカード熟練者には物足りなく感じるかもしれませんが、他のデッキと組み合わせて補助的に使う方法は有効です。
どちらかというとセルフリーディング向きのデッキです。

ぜひトライアルでお試しください。

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デイリークリスタルインスピレーション配信開始

ヘザー・アスキノジー著
デイリークリスタルインスピレーション

アプリ先行配信開始しました
※カード版は4/15(木)発売開始予定です

【このデッキについて】

地球と同じくらい長い歴史を持つクリスタルには、知恵が詰まっています。
どのクリスタルもそれぞれ独自のストーリーを持ち、知恵や力を授けてくれます。
クリスタルとワークすることで、古代の知恵にアクセスし、その奥深い変容のエネルギーを活用することができます。

このデッキのカードたちは、クリスタルの力とあなたの直感力をつなげて、あなたが内なる知恵と宇宙の知性に同調できるように助けてくれます。
クリスタルを使えば魔法が起こせる、というわけではありません。
ですが、クリスタルは、母なる大地から直接与えられた非常にパワフルなツールであり、力の源です。
あなたが変化を起こすべき人生の側面に気づかせてくれるのです。
クリスタルのメッセージを実行した人たちには、大きな変化が起こるでしょう。
このデッキは最高の人生を送るために自分を深く知りたい人たちへの地球からのプレゼントです。

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【おすすめ機能紹介】リーディング背景設定

いつもアプリをご利用いただきありがとうございます。
ライトワークスのオラクルカードアプリおすすめ機能のご紹介です。

リーディング背景設定
カード版でリーディングをするときに気分にあわせてマットを変えるように、アプリでも気分によってリーディング背景を変えたい!
そんなご要望にお応えして、任意の背景画像を設定いただける機能を実装しました。

【リーディング背景設定手順】
1.下部メニュー設定より「リーディング背景設定」を選択

2.アプリでご用意しているのはこちらの5種類の背景。
それぞれ雰囲気の異なる背景を左右スライド操作でお選びいただけます。
※初期のデフォルト背景は左端のボルドーカラーです。

3.自分で撮影した風景写真や、ペットの写真が使いたい!という方は「ギャラリーから選択」より設定いただけます。

お好みの背景を設定して、楽しいリーディングタイムをお過ごしください!

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【アプリバージョンアップ】スペシャルデッキ不具合対応版(ver2.0.2)リリースのお知らせ

いつもライトワークスのオラクルカードアプリをご利用いただきありがとうございます。
スペシャルデッキのシャッフル中にアプリが強制終了してしまう事象について、修正が完了いたしましたのでご報告いたします。

Android→バージョン2.0.2
iOS→バージョン2.0.1
へアップデートをお願いいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後ともライトワークスのオラクルカードアプリをよろしくお願いいたします。

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【重要】Androidをご利用のお客様へお知らせ

いつもライトワークスのオラクルカードアプリをご利用いただきありがとうございます。

GooglePlayとの売上データ連携における不具合が発生し、Android版にてデッキまたはスプレッドをご購入いただいたお客様のお支払いが自動的に「払い戻し」扱いとなっていることを確認いたしました。
こちらアプリ側では購入処理直後(2日前後)は購入済ステータスがキャッシュされ、引き続きご利用いただけますが、キャッシュがリセットされますとアプリ側でも未購入扱いに戻ることが確認されております。

Googleでのお支払いが「払い戻し済」になり、かつアプリ上で未購入扱いとなった場合は、アプリを最新バージョン(ver2.0.2)へアップデートのうえ、再度購入手続きを行っていただけますでしょうか。
(初回の課金は払い戻し済となるため、二重に課金が発生することはございません)

【対象期間】
2021/3/18~3/22

【対象となるお客様】
対象期間中にデッキまたはスプレッドをご購入いただいたAndroid版をご利用のお客様全員
※ドリーン版からの移行、または購入の復元には影響ございません。

【対応手順】
1.GooglePlayの購入履歴より、購入済デッキまたはスプレッドが「払い戻し済」となっているかをご確認いただく
2.GooglePlayストアより、ライトワークスのオラクルカードアプリ(バージョン2.0.2)へアップデートを行う
3.改めてデッキまたはスプレッドを新規購入いただく

お客様にはご面倒をお掛けして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。