プレミアムプランの解約について(android)

【プレミアムプラン解約について】

・課金のタイミングは現在のご利用期間が終了する24時間前となります。
・次回の課金前に解約及び定期購読の更新をオフにしていない場合、自動で契約は更新されます。
・アプリをアンインストールされても、解約手続きが行われない限り定期購入は解約とならないためご注意ください。
・解約後、プレミアムプランの有効期限を過ぎた場合はプレミアムプランの利用権利がなくなりますので、個別で購入いただいたデッキ・スプレッドのみご利用いただけます。

■Android解約方法

・アプリから解約手続きを行う場合

  1. 画面下部に表示される「プレミアムプランを解約する」をタップし、AppleStoreのサブスクリプション一覧へ遷移します
  2. メニューアイコン→メニュー→ [アカウント] → [定期購入] をタップします
  3. 解約する定期購入を選択します
  4. [解約] を選択します
    ※一時停止を選択すると、設定した期間のみお支払いが停止され、指定期間後に課金が再開されます。

・端末の設定から解約手続きを行う場合

  1. Google Play ストア→ Play ストア を起動します
    (この時、定期購入をされたGoogleアカウントでログインしている必要があります)
  2. メニューアイコン→メニュー→ [アカウント] → [定期購入] をタップします
  3. 解約する定期購入を選択します
  4. [解約] を選択します
    ※一時停止を選択すると、設定した期間のみお支払いが停止され、指定期間後に課金が再開されます。

【その他】
・定期購入のご解約後について
お支払い済みの残りの期間については、引き続きプレミアムプランを利用することが可能です。

【注意事項】
・再度プレミアムプランをご契約いただく場合
解約後、お支払い済みの残り期間内は再契約を行っていただくことができません。
残り期間を過ぎてから再度ご契約を行ってください。

プレミアムプランの解約について

【プレミアムプラン解約について】

・課金のタイミングは現在のご利用期間が終了する24時間前となります。
・次回の課金前に解約及び定期購読の更新をオフにしていない場合、自動で契約は更新されます。
・アプリをアンインストールされても、解約手続きが行われない限り定期購入は解約とならないためご注意ください。
・解約後、プレミアムプランの有効期限を過ぎた場合はプレミアムプランの利用権利がなくなりますので、個別で購入いただいたデッキ・スプレッドのみご利用いただけます。

■iOS解約方法
・アプリから解約手続きを行う場合

  1. 画面下部に表示される「プレミアムプランを解約する」をタップし、AppleStoreのサブスクリプション一覧へ遷移します
  2. 一覧内から定期課金を解除したいアプリを選択します
  3. 「登録をキャンセル」をタップして、アプリの利用可能終了日をご確認ください
  4. アカウントメニューの「登録」又は「サブスクリプション」をタップし、定期課金を解除したいアプリを選択します
  5. そのまま「確認」をタップすると、サブスクリプションのキャンセル手続きが行われます

・端末の設定から解約手続きを行う場合

  1. 「設定」Appを選択します。
  2. 画面上部に表示される名前を選択します
  3. 「サブスクリプション」を選択し、表示されるサブスクリプション一覧から定期課金を解除したいアプリを選択します。
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」タップし、「確認」を選択します。

【その他】
・定期購入のご解約後について
お支払い済みの残りの期間については、引き続きプレミアムプランを利用することが可能です。

【注意事項】
・再度プレミアムプランをご契約いただく場合
解約後、お支払い済みの残り期間内は再契約を行っていただくことができません。
残り期間を過ぎてから再度ご契約を行ってください。

プレミアムプランについて

人気タイトルから最新作まで
毎月定額でお楽しみいただけます。

プレミアムプラン
¥980/月

プレミアムプランご登録にあたって
・一部対象外デッキを除き、ライトワークスのオラクルカードアプリ内で配信している全てのオラクルカードとスプレッドが月額980円(税込)にてご利用いただけます。
・月額費用のお支払いは、購読開始日から起算して一カ月ごとにお客様のアカウントにご請求されます。
・課金のタイミングは現在のご利用期間が終了する24時間前となります。
・解約、および定期購読の管理はアプリ下部メニュー「設定」項目からお手続きいただけます。
・次回の課金前に解約及び定期購読の更新をオフにしていない場合、自動で契約は更新されます。
・アプリを削除するだけでは解約を行ったことにはなりませんので、ご注意ください。
・プレミアムプランの解約方法についてはFAQをご確認ください。
※契約済みのお客様は「プレミアムプラン解約」画面をご確認ください。

対象のデッキとスプレッドについて
・一部対象外デッキを除き、ライトワークスのオラクルカードアプリ内で配信している全てのオラクルカードとスプレッドがご利用いただけます。
・2021年7時点でのご利用対象デッキは以下の通りです。

プレミアムプラン対象デッキ

  • アースマジックオラクルカード
  • ウィズダムオラクルカード
  • エナジーオラクルカード
  • エンジェルズ&アンセスターズオラクルカード
  • エンジェルプレイヤーオラクルカード
  • オラクルオブザフェアリー
  • クイーンオブザムーンオラクル
  • クリスタルウィズダムオラクルカード
  • クリスタルスピリットオラクル
  • グッドタロットオラクルカード
  • ゲートウェイオラクルカード
  • サイキックタロット・オラクルカード
  • サイキックタロット・ハートオラクルカード
  • ザ・マップオラクルカード
  • スターシードオラクル
  • スピリットアニマルオラクルカード
  • スピリットメッセージオラクルカード
  • セイクレッドセルフケアオラクル
  • セイクレッドデスティニーオラクル
  • セイクレッドトラベラーオラクルカード
  • ソウルコーチングオラクルカード
  • ソウルズジャーニーレッスンカード
  • ネイティブスピリットオラクルカード
  • ハワイアンカード
  • パス・オブ・ザ・ソウルオラクルカード
  • ミスティカルウィズダムオラクルカード
  • ミスティカルシャーマンオラクルカード
  • ムーンオロジーオラクルカード
  • ユニバースハズユアバックカード
  • ラブノートカード
  • ワークユアライトオラクルカード
  • 伝説の王国オラクルカード
  • 女神のパワーオラクル
  • 魔法の王国オラクルカード
  • アニマルタロットカード
  • エンジェルアンサーオラクルカード
  • エンジェルオブアバンダンスオラクルカード
  • エンジェルオラクルカード
  • エンジェルオラクルカード2
  • エンジェルタロットカード
  • ガーディアンエンジェルタロットカード
  • クリスタルエンジェルオラクルカード
  • トーキングトゥヘブンミディアムシップカード
  • バタフライオラクルカード
  • パストライフオラクルカード
  • フェアリーオラクルカード
  • フェアリータロットカード
  • マジカルフェアリーオラクルカード
  • マーメイド&ドルフィンオラクルカード
  • ラビングワードカード
  • ラブ&ライト ディバインガイダンスカード
  • 大天使オラクルカード
  • 大天使ガブリエルオラクルカード
  • 大天使パワータロットカード
  • 大天使ミカエルオラクルカード
  • 大天使ラファエルオラクルカード
  • 子どものためのケルビムエンジェルカード
  • ウィメンズボディ・ウィメンズウィズダムオラクルカード
  • ザ・ミューズタロット
  • キャットグル
  • デイリークリスタルインスピレーション
  • スペルキャスティングオラクルカード
  • ライトシアーズタロット
  • オラクルオブザセブンエナジー
  • エンジェルウィズダムタロット

注意事項
・上記対象デッキに含まれないタイトルについてはプレミアムプランご利用対象外となり、ご利用には個別での購入が必要となります。
・終売済みのデッキはプレミアムプランご利用対象外となります。
・対象デッキは終売等により予告なく変更となる場合がございます。

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お問い合わせ・ご意見ご要望に関するお知らせ

アプリからのお問い合わせ、よくある質問のご確認は以下の手順で行っていただけます。
また、サポート情報については「お知らせ」内にある「サポート」タブでもお知らせしております。

(1)下部メニュー「設定」から、「よくある質問」を選択

(2)よくお問い合わせいただく内容について
画面上部(①)ではよくあるご質問内容を掲載しております。
それでも解決しない・不明点がある等の場合は、画面下部(②)にあります「お問い合わせフォーム」を選択いただき、フォームに必要事項を明記のうえお問い合わせください。
※よくある質問については随時更新をいたします。

(3)その他、不具合の解消情報やサポートに関するお知らせ
下部メニュー「お知らせ」画面内にあります「サポート」タブでもご案内しておりますので、ご参照くださいませ。

■ご意見・ご要望について
ライトワークスのオラクルカードアプリでは、お客様からのご意見をもとにサービス改善に関する検討を進めております。
数多くご要望を頂いている内容については順次アップデートにて対応を進めておりますので、気になる点などはアンケート・お問い合わせ等でお知らせいただけますようお願いいたします。

※ストアのアプリレビューについても随時確認を行っておりますが、お問い合わせからのご連絡を優先としているため確認及び対応が遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。