ご利用の端末でアプリを多数起動している、長時間アプリを起動しているなど端末メモリに負荷がかかる状態で本アプリを起動すると、「起動しない」「表示崩れ」が発生するケースがございます。
「端末を再起動する」「アプリ再インストール」を行うことで、端末メモリをクリアすることができ、不具合の改善が見込まれます。
一度、上記の操作をお試しいただきますようお願いいたします。
なお、上記の操作でも不具合の改善がされない場合は、アプリ内「お問い合わせ」より必要事項を明記の上お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。